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鼓包投诉频发 轮胎店屡屡背锅

废橡胶 废旧头条22
来源:车与轮精英轮胎店主联盟2021-04-05 23:00

轮胎鼓包一直是困扰车主和轮胎店的主要问题之一。

据相关数据统计,2020年大部分车主的投诉轮胎鼓包问题占据了很大一部分,这个问题已经严重影响到车主的用车安全和轮胎门店的经营。

轮胎鼓包新闻频发

今天我们就来好好说说这个轮胎鼓包。其实,从人们购车那天起,轮胎鼓包就成为了“老鼠过街,人人喊打”。2020年举行的中国(浙江)汽车维权大会上,诸多豪车车主纷纷反应,为什么这么好的车,开了几个月轮胎就出现了鼓包?其中有一位奔驰迈巴赫车主气愤异常,“我300多万买的奔驰s600,从去年到现在换了8条轮胎,都是因为轮胎鼓包”,而且周边的车友同样如此,轮胎的质量就这么差吗?还有人因为轮胎鼓包出现了交通事故。今年3月末,一辆轿车因轮胎爆炸翻车。据车主反应,轮胎上出现了一个小小的鼓包,自己根本没在意,结果在行驶过程中轮胎爆炸翻车,所幸没有生命危险。这位奔驰车主的问题问到了点子上,轮胎鼓包和轮胎的质量有关系吗?答案是有,但是关系很小。我们先来看一下,轮胎鼓包到底是怎么形成的?

轮胎鼓包形成的原理

从以往的经验中我们可以得出,轮胎鼓包的形成原因也有类别之分。一、胎侧鼓包车主在高速行驶的状态下,轮胎撞击到深坑或尖锐的凸起。这会导致轮胎里面的帘布层断裂,帘子线的支撑作用丧失,轮胎的内外就只剩下橡胶,这也是大部分轮胎鼓包产生的过程。二、老化胎和扁平胎容易产生轮胎鼓包现象扁平胎也就是俗称的“薄胎”和老化胎的共同点就是侧壁十分狭窄,延展范围小。薄胎同正常轮胎相比本来就是这样,而老化胎是因为长期的磨损导致的。在日常车辆的行驶中,侧壁会变硬,此时轮胎的帘子线会根据轮胎强度拉伸,容易超过自身的极限,长此以往会逐渐形成轮胎的鼓包。三、假冒伪劣产品一小部分假冒伪劣产品遇到一点小磕碰就容易形成轮胎鼓包,这个不必多说,假胎根本就没有质量可言。但这种情况也很容易解决,我们只要去正规保障的轮胎店购换胎即可。

轮胎鼓包如何妥善解决

一、轮胎店主要及时原理普及

老司机还好,知道鼓包的问题出在哪里;有些新手司机们看到轮胎鼓包不知道是咋回事儿,只能找到购胎的轮胎店,将轮胎鼓包的形成归咎于轮胎的质量上。

而大多数轮胎店的维修师傅遇到这种情况,就知道自己又成了背锅侠。

此时,轮胎店主应该主动向客户说明问题,将轮胎鼓包的原理解释清晰,然后与车主共同协商如何解决。

二、轮胎企业给予轮胎店保障

之前由于轮胎鼓包这个烫手山芋十分棘手,很多轮胎店都不愿意碰,所幸针对此现象,诸多国内外的轮胎品牌都推出了轮胎保政策,帮助轮胎店有效的解决了轮胎鼓包这一难题。其中,部分国外的轮胎品牌包括法国的米其林、德国的马牌、韩国的锦湖、韩泰等都根据用户的需求推出了新形势下的轮胎保,旗下门店也已经把轮胎保当做给客户最重要的保障之一。国内包括中策、玲珑、赛轮、万力、森麒麟、正新等知名轮胎品牌也都各自推出不同特色的轮胎保,从根本上保障了车主的切身利益。一些较大的电商平台包括途虎养车、京东京车会、天猫养车等在轮胎保方面也都比较完善。轮胎保的推行在一定程度上推动了轮胎的销量,顾客更信赖和更愿意选择售后保障完善的门店,而轮胎保也成为了了各大轮胎门店竞争的致胜法宝。

如何预防轮胎鼓包

一、良好的驾驶习惯很重要车主在行驶过程中,尽量减少在坑洼路面行驶;在遇到深坑或凸起时,一定要减速慢行。二、及时检测胎压,定期保养轮胎。胎压要每月检测一次,避免出现胎压过大或过小而导致的诸多问题。同时也要注意轮胎的保养,一定要去正规的轮胎店进行定期保养,这对于轮胎寿命的延长非常重要。三、从正规的渠道和门店购买质量保证的产品。当车主在购买汽车周边的产品时,要从正规的渠道和门店进行购买,切勿贪小便宜,购买到假冒伪劣产品。当轮胎出现鼓包的问题时,轮胎店主和车主都要有理性的判断和思考,90%的轮胎鼓包并非轮胎的质量问题造成的,在遇到轮胎鼓包时,希望广大车主和轮胎店主能够合理协商,皆大欢喜。

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